尊敬的用户，您好。很高兴为您服务。根据您提供的信息，您应该是没有设置好。这里附具体设置步骤 设置完成以后即可正常使用了
1.首先将您的无线路由器恢复出厂设置，在无线路由器上有个按钮或者小孔，专门用来恢复出厂设置用的。您可以按下五秒以上，松开即可恢复出厂设置。
2.路由器lan口连接电脑，记住，不要连接猫。只连接路由器lan口和电脑。先将电脑的ip地址设置和您的路由器的ip地址在同一个频段内，比如路由器的ip为192.168.1.1 您电脑的ip设置为192.168.1.2-254任意一个默认网关设置为路由器的ip 192.168.1.1 在浏览器里输入正确的路由器ip地址，进入设置界面，记住，什么都别动，按照设置向导进行设置，只需设置pppoe 和输入正确的账号，密码然后设置无线密码即可。
3.设置完成以后，重启无线路由器。
4.将猫的口连接无线路由器的wan口，无线路由器的lan口连接电脑。重启所有设备
5.将电脑的ip地址 dns地址设置为自动获取
6.正常使用
希望可以帮到您。如问题依旧，请继续追问。
目前安徽电信网厅开展相关手机优惠活动。如果需要购机请登录安徽电信网厅商城购买最新手机。如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅，满100送2元。
希望我的回答可以得到您的采纳。谢谢。追问
1.首先将您的无线路由器恢复出厂设置，在无线路由器上有个按钮或者小孔，专门用来恢复出厂设置用的。您可以按下五秒以上，松开即可恢复出厂设置。
2.路由器lan口连接电脑，记住，不要连接猫。只连接路由器lan口和电脑。先将电脑的ip地址设置和您的路由器的ip地址在同一个频段内，比如路由器的ip为192.168.1.1 您电脑的ip设置为192.168.1.2-254任意一个默认网关设置为路由器的ip 192.168.1.1 在浏览器里输入正确的路由器ip地址，进入设置界面，记住，什么都别动，按照设置向导进行设置，只需设置pppoe 和输入正确的账号，密码然后设置无线密码即可。
3.设置完成以后，重启无线路由器。
4.将猫的口连接无线路由器的wan口，无线路由器的lan口连接电脑。重启所有设备
5.将电脑的ip地址 dns地址设置为自动获取
6.正常使用
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我是直接用网线，不用的无线路由器。
追答直接入户线，不需要设置ip 您的这种情况，不是您电脑的问题就是网络问题。可以请工作人员上门服务。我估计是您的网络问题。
追问您好，这根网线，我舍友接上他的电脑可以用的。但我的本没有网口，所以接了一根网口转接线，再接网线的，然后电脑说IP设置问题?
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2013-10-18
尊敬的用户，您好！ 根据您的描述。
您可以首先使用Ping命令来检查网络的连通性，处理步骤如下：
第一步：ping DNS服务器地址（ping 202.102.192.68），ping通，说明网络连接正常，是电脑本身问题引起，请依次检查设置DNS服务器地址、检查上网浏览器、检查电脑是否中毒等，您也可以将电脑重启后再试；ping不通，则需要根据拨号连接的错误代码提示，进行进一步判断。
第二步：根据拨号的错误代码提示，进行进一步障碍判断（如果您使用路由器，不需要拨号就能上网，请避开路由器，使用Modem测试）。常见的拨号错误提示代码如下：
（1）错误678、651问题：远程计算机没有应答
处理方法：首先请您检查 Modem信号灯是否正常：1）Modem信号灯正常的情况下（关于Modem信号灯状态的判断请参考“安徽电信宽带接入方式”部分内容或者Modem随机说明书），把Modem断电5分钟后重启再试；若重启Modem无效，建议您卸载网卡驱动程序和拨号软件重新安装。 2） Modem信号灯不正常时，要先将Modem断电，检查Modem到计算机网卡和Modem到分离器之间的网线是否接好。 3）若按以上方式处理后拨号仍然提示错误678，请您致电安徽电信客户服务热线10000+4+1。
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谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。如您还有其他疑问，欢迎来电信知道平台或电信官网提问，会有更多专业客服为您解答。详情
您可以首先使用Ping命令来检查网络的连通性，处理步骤如下：
第一步：ping DNS服务器地址（ping 202.102.192.68），ping通，说明网络连接正常，是电脑本身问题引起，请依次检查设置DNS服务器地址、检查上网浏览器、检查电脑是否中毒等，您也可以将电脑重启后再试；ping不通，则需要根据拨号连接的错误代码提示，进行进一步判断。
第二步：根据拨号的错误代码提示，进行进一步障碍判断（如果您使用路由器，不需要拨号就能上网，请避开路由器，使用Modem测试）。常见的拨号错误提示代码如下：
（1）错误678、651问题：远程计算机没有应答
处理方法：首先请您检查 Modem信号灯是否正常：1）Modem信号灯正常的情况下（关于Modem信号灯状态的判断请参考“安徽电信宽带接入方式”部分内容或者Modem随机说明书），把Modem断电5分钟后重启再试；若重启Modem无效，建议您卸载网卡驱动程序和拨号软件重新安装。 2） Modem信号灯不正常时，要先将Modem断电，检查Modem到计算机网卡和Modem到分离器之间的网线是否接好。 3）若按以上方式处理后拨号仍然提示错误678，请您致电安徽电信客户服务热线10000+4+1。
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第2个回答 2013-10-18
把电信提供的宽带帐号和密码输入了么?已经完成的话,是可以直接上网的,除非你的帐号过期了或者还未开通..如果是用的路由器的话,需要设置下dhcp....
第3个回答 2013-10-18
这个只能自动获取 受限 你先禁用一下本地连接 再启用看看
第4个回答 2013-10-18
重启一下路由器，链接之后手动设置IP
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