如果那张大卡已经找不到了，PUK码可以在营业厅得到。PUK码称个人解锁码，用于解除PIN码（个人识别码，由4到8位数的阿拉伯数字组成，PIN码就是平时所说的SIM卡密码，在手机的密码设置里设置，客户可随便更改）。当连续三次输入错误的PIN码后，手机将自行锁卡，这时必须输入正确的8位数PUK码解除卡锁。锁卡后手机屏幕显示“Enter Puk”、“BLOCK”、“请输入PUK码”、“SIM卡被锁”等等的字样。//请注意：连续输错十次PUK码，将会造成烧卡，即永久性锁卡。 造成永久性锁卡后，就只能到营业厅更换SIM卡。PUK码是一组8位数长的数字，不可更改，补换卡后PUK码会随之改变。/PUK码小常识：//当不小心把PIN码锁住时，不同的手机会有不同的显示，常见的大概有如下几种：（1）显示“Blocked”这种情况一般是在MOTOROLA品牌的手机（英文机）上出现，当出现这种情况时，其解锁方法是：**05*输入PUK码，按“OK”键，输入“新PIN”按“OK”键，再输入“新PIN”按“OK”即可。（2）显示“Card Blocked unblock?”这种情况则多数出现在ERICSSON手机上，其解锁方法是：按“YES”，输入PUK码，按“YES”输入“新PIN”按“YES”，再输入“新PIN”便可。（3）显示“SIM卡已封”，出现这种情况时，其解锁方法与第（1）的解锁方法一样。（4）三星机型显示PUK未启动，则只有一次输入正确PUK码的机会。（5）诺基亚则直接输入PUK码。/有不明白的可以询问客服：移动１００８６、联通１００１０、电信１００００
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第1个回答 2018-04-17
你那说明卡的密码输入3次错误密码后被自动锁住的，你去当地移动营业厅查一下卡的密码，你把你的情况告诉她后她就会帮你查，然后她会把密码给你。当你输入密码后手机会提示你设置新的密码，设置好后卡就解开了，以后用自己新设的密码解锁。
SIM卡是(Subscriber Identity Module 客户识别模块)的缩写，也称为用户身份识别卡、智能卡，GSM数字移动电话机必须装上此卡方能使用。在电脑芯片上存储了数字移动电话客户的信息，加密的密钥以及用户的电话簿等内容，可供GSM网络客户身份进行鉴别，并对客户通话时的语音信息进行加密。
刚入网时得到的SIM卡是镶嵌一张大卡上的，手机普遍使用标准卡(也逐渐出现了小卡)。
SIM 卡有大小之分，原卡(即刚到手时)的尺寸为 54mm×85mm (银行卡标准尺寸）。
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