我之前下载了一个 word和一个excel2003 然后我家桌面上就出现了一个excel2003的文件夹这个文件夹怎么删不

Question

这个文件夹里面有microsoft shared、mssoap、speechengines、system、这4个文件夹
全都是0KB，删除系统就提示可能被另一文件使用，而且强制删除重启就又会重新生成，用360杀毒， 急救箱 都不管用，而且也不知道怎么的就和QQ联系上了，一安装QQ，QQ的文件就按到excel2003文件夹下，方法都试了，现在好郁闷。
恳求哪位高人帮帮忙 知道是怎么回事 该怎么办呢？基本的方法都用过了，...

Answer 1

你说的情况应该是病毒了，以前我也出现过类似的情况，电脑中有删除不了的空文件夹，如果不是加密文件就是病毒了，我的做法是
1、检查一下是不是装什么程序生成的，如果不是，看看是不是病毒或流氓软件，查一下，把不需要的软件清理掉
2、检查一下文件关联，有些程序会修改文件关联的，如果有备份的注册表，那就最好还原一下
3、还有一种方法，也许可行，虽然属性上显示0kb，但是把文件夹压缩后，如果有东西一般都能看见的，看到后用强制删除程序删除掉，应该就好了
4、把该盘的东西转移后格盘，应该能彻底解决问题吧，如果不行
5、重做系统，如果有备份的话

Answer 2

恭喜你中病毒了，去垃圾网站下了免费或破解？还是下载正规的吧

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Answer 3

重新启动计算机，按F8进入系统安全模式，然后再尝试删除呢？

Answer 4

强力卸载电脑软件，全部卸载。如果还不行的话只能拿电脑店弄一下，很快的