若本物业公司的保安打伤了业主公司该怎么解决

Question

若本物业公司的保安打伤了业主，本公司该怎么合法的解决，要怎样处理物业公司与业主间的误会？（案例作业），但一定要详细，要有过程，比如要先从了解情况开始。各位大虾，跪求！！！！！！！！！！！！

Answer 1

我觉得应该首先了解情况，视情况的严重性来界定。
1、送业主去医院最重要，先不讲谁对谁错，看病，承担相应医疗费营养费误工费等等
2、按照情节严重与否对保安进行处理，入开除扣奖金等，因为是保安公司的保安，保安公司也要承担一定费用。
3、公开向业主进行道歉，或者在小区专栏写一封道歉信，表明诚意。
4、询问业主还有哪些要求，如相应赔偿，建议最好不要减免物业费。一码事算一码事。

Answer 2

2007年8月左右，41岁的河南人谭某在余杭区某小区物业公司找了一份保安的工作,因为工作认真负责，十多天后，谭某被提拔为保安队的领班，而队里有八、九个保安。

当时，小区的业主对该小区的物业公司颇有不满，经常在小区内贴大字报，发传单，内容说小区物业是非法的，业主在很多方面对物业不满意。

谭某在工作期间，业主没交一分物业费，还经常会听到他们的怨言与骂声，心里不知不觉也积下了些怨气。

2007年10月5日晚上7点多，有几个业主在小区东大门处挂起了横幅，意思是说要“坚决抵制不合法收费”。晚上8时许，正是保安白班和夜班的交接班时间，接班时，谭某表示，让保安们去把业主挂的横幅摘下来，并示意保安如遇到业主阻拦可以动手。交代完后，谭某就带着这些保安去摘横幅。摘横幅的过程中，几个业主过来阻止，并与保安争吵拉扯起来。

拉扯过程中，双方互不相让，开始动手打了起来。期间，其中几名保安围住被害人顾某，对其头部及其他身体部位拳打脚踢，并一度将顾某打倒在地。没几分钟后，双方都停了下来，聚集的业主也越来越多。谭某怕被业主打，就偷偷跑到了物业公司的二楼，趁人不注意的时候溜走，从此再也没有回去过。

十多分钟后，民警赶到现场，将受伤的业主带往医院治疗。经诊断，被害人顾某左耳部为外伤性鼓膜穿孔，但伤势较轻。

2009年8月，谭某想重新找份工作，因需要用身份证，而自己的二代身份证已被派出所扣押，原本的身份证丢失，无奈之下，同年12月初，谭某到公安机关投案自首。

近日，余杭法院对此案进行判决，法院认为，谭某伙同他人故意伤害公民身体，致一人轻伤，其行为已构成故意伤害罪。又因被告人谭某犯罪以后自动投案，并如实供述自己的罪行，系自首，依法可以从轻处罚，且谭某在庭审中自愿认罪，法院酌情予以从轻处罚，判处其有期徒刑7个月。

Answer 3

我不知道是什么原因打起来的，不知道谁对谁错，但是人打伤了就是你们公司不对
1、首先必须主动承认错误，承担业主的医药费，做好本人和家属的安抚工作，做好善后。
2、开除打架员工，送派出所处理。
3、与业主协商减免物业费，作为赔偿。