管理者调节人的情绪情感时,应遵循哪些原则?

管理者调节人的情绪情感时,应遵循哪些原则?

调节情绪六原则。
一、转移注意。转移注意就是把注意力从引起不良情绪的事情转移到其他事情上,这样就可以使人从消极情绪中解脱出来,从而激发积极、愉快的情绪反应。转移注意可以通过改变注意的焦点来达到目的。
二、合理宣泄。人在生活中难免会产生各种不良情绪,如果不采取适当的方法加以宣泄和调节,对身心都将产生消极影响。因此,如果遇到不如意、不愉快的事情,可以通过运动、读小说、听音乐、看电影、找朋友谈心诉说来宣泄自己不愉快的情绪,也可以大哭一场。这种发泄可以释放积于内心的郁积,对于人的身心健康是有利的。
三、学会幽默。幽默的作用有二:一是生活的调味剂。幽默感强的人,通过调侃自己,减轻心理上的挫折感,求得内心的安宁。二是定神的消毒剂。以幽默的态度应对现实,往往可以使本来紧张的情绪变的比较轻松,使一个窘迫的场面在笑语中消逝。
四、主动控制情绪。调控情绪最好的方法是学会自我调控。自我调控情绪的方法很多。
五、顺其自然。不良情绪会使人产生厌倦懒惰的行为,越是懒于动手做事,心态就越难调节。既来之,则安之。派遣郁闷心境的最有效方式就是让自己“动”起来,让自己“痛”并学习着、工作着。所以同学们不妨列出一个日程表,将近期要做的大事小事安排妥当,按照正常的生物钟规律认真去做日程表中的事情,每当成功地完成一项,心里就会踏实许多,心情自然也会好很多。顺其自然,为所当为,始终坚信“我是最棒的!”那些不良情绪就会自然而然的消失。
六、学会笑口常开。人在心情愉快时,可有多种表现形式,但最常见的表现形式就是笑。心情愉快的人不一定都会笑,但欢心地开怀大笑的人必定心情愉快。笑能抒发健康的情绪,使你从已经感到快乐的事情中,引起更为快乐的情绪。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2011-04-19
让你自己去适应环境 不是环境来适应你 己所不欲勿施于人 还有就是不要怕得罪人 管理者 要公平 你自己要有一定的职业道德和操守 加油吧本回答被提问者采纳
第2个回答  2011-04-28
作为管理者首先是调节自己的情绪,才能让下属感觉到你的公正。其次由己推人,理解的基础上才能真正达到调节的作用,否则适得其反!
第3个回答  2011-04-19
给予得当的帮助和配合,把持公正无私的原则,工作之余的平等相处。
第4个回答  2011-04-20
不 知道 ,你是 想 知道。在 管理中 调解自己 的 情绪。还 是 调解员工 的 情绪。
对于一个 管理者,放宽心情,坚持自己 的原则。其一,会换位思考,以别人 的 角度想一想。其二,自己不想做的 事情,不要 强加给别人。其三,任何事情都有解决的 办法。说没有办法,是彼得 不够。