12315投诉苹果退款全过程

Question

如题所述

Answer 1

1、12315投诉苹果退款全过程需要先提供您的个人信息和投诉产品信息，例如产品型号、购买渠道、购买日期等。
2、然后等待12315工作人员进行调查。调查可能需要一定的时间，具体时间取决于产品是否存在质量问题以及调查的难度。
3、最后如果调查结果表明产品存在问题或存在质量问题，您可以获得退款。