银保监会投诉电话为：12379，这是其开通的全国统一投诉电话热线，提供全天候投诉服务。拨打该电话可以反映保险消费者在投保、理赔过程中遇到的各类问题，以及保险公司和中介机构的违规行为等。
银保监会全称中国银行保险监督管理委员会，是负责金融监管的直属机构之一。为充分保障消费者的权益，处理各种与金融产品和服务有关的问题，其设立投诉电话渠道用于及时响应消费者的反馈意见或投诉情况。一旦有相关的投诉或问题，消费者可以通过拨打投诉电话进行咨询或投诉。该热线是一个有效的沟通桥梁，可以迅速将消费者的声音传达至监管部门，进而促使金融机构改进服务或解决问题。
投诉电话不仅提供咨询解答服务，也负责收集与处理消费者提出的各种问题，通过与金融机构的沟通和协调帮助解决。而且采取全国统一服务标准、全程记录流程的形式以确保消费者权益得到有效维护。请注意在遇到投诉时做好信息的准确性和客观性的准备，以确保问题的快速解决。拨打投诉电话是消费者维权的重要途径之一，希望广大消费者了解并合理使用此渠道。