用顺丰快递邮东西后发现不在派送范围内怎么办呢?

Question

我是收件方，我想问一下快递公司发现不在派送范围内会主动联系我让我去取吗？还是会直接寄回

Answer 1

一般业务员在收件时会用终端查询收件放地址能不能到，若地址不能到必须要求寄件方在运单上写上“同意自取”才肯收的，所以你的地址不一定不能到。若真的不能到就要自己到最近的网点自取，若业务员好人可以帮你改寄其他快递公司。另外还可以打到客服要求改派到其他地址，只要这个地址在同一个城市内就不用加收多一程快递费，你可以改派到你亲戚家或朋友家，再去拿。

Answer 2

只有二种选择，一就是从顺丰快递取回快递件，自己转其它快递；二就是告诉派件地顺丰快递，这个快递件是自提件，并马上告诉你的收货人等当地顺丰快递的电话，并自己去相应的地点自提！！

如果这件收货地址不在顺丰的派件范围，那收取你快递的人应该当时就告诉你或回站点后打电话告诉你的。

Answer 3

广大用户遇到这样的情况应该这样做：1、先向快递企业进行投诉并保留证据。2、摘自国家邮政局官网《消费者您好，为了尽快解决您的问题，请您先向企业官网客服进行投诉；申诉需符合申诉受理条件之一：已向企业投诉，超过7日没有处理结果；已向企业投诉，对企业处理和答复不满意；企业投诉渠道不畅通，投诉无人受理。》http://sswz.spb.gov.cn/mine.html

Answer 4

跟快递员联系，看能不能给转到其他快递，能派送到的那个地方的快递。可能适当要加点钱。
否则就要那边自己去取了，看哪个更合算。