为什么手机能上网能发短信就是不能打电话和接电话

如题所述

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:

1、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;

2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;

3、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;

4、尝试重启或更换手机是否能接打电话;

5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

排除以上原因后仍无法正常使用,建议去营业厅进行检修。

扩展资料:

手机接打电话常见故障检修:

一、手机接收不到验证码

可能由于以下几种情况导致:

1、手机装了拦截软件收不到验证码,建议解除应用软件的短信拦截,或者更换手机尝试。

2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机收不到验证码和短信,建议欠费停机,缴费以后一般是24小时恢复的,基本是24小时以内。建议更换手机号码或者第二天重新获取。

3、手机在境外使用或者使用境外手机收不到短信验证码,建议您如果是信号网络延迟,可稍后尝试重新获取。

4、手机短信息存储满了收不到短信验证码,建议开关机尝试。

二、打电话就黑屏

1、手机距离感应器被遮挡

手机打电话黑屏有可能是距离感应器被遮挡,检查下手机正面上方听筒附件是否有异物,如有请清理干净,一般问题能解决。

2、距离感应器故障

当距离感应器出现故障时,无法正确对于是否有物体靠近做出判断,有可能能造成在拨打电话时误判未有物体靠近进而关闭手机屏幕,因此建议将手机送往官方指定维修中心维修。

3、 手机距离感应器软件设置不当

距离感应器未正确设置也有可能导致打电话黑屏,建议前往手机设置重新校验。

4、感应器缺少皮垫导致失灵

出现这种情况的一般都是拆机或者换屏以后的手机,其实就是触屏更换或者拆机感应器底部垫子丢失。

解决办法是:原触摸屏上方上方有两个小孔,孔下面有个小垫子,大概3毫米厚,两个小孔刚好和触摸屏上的小孔大小距离都一样,随便做个贴上去就行,用做电池的包边材料剪个贴上去就行。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-11-09
手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:
〖1〗检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
〖2〗检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
〖3〗检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
〖4〗如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;
〖5〗尝试重启或更换手机是否能接打电话;
〖6〗携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

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第2个回答  推荐于2017-11-24
打10086问下是否有弱覆盖,或是有没有升级,这些可能会导致打不了电话或接不了的,不过你也可以试下在手机拨打##002#取消一下所有呼转试试本回答被提问者采纳
第3个回答  2019-08-26
手机不能正常接打电话的处理方法:
1、查询手机状态,看是否停机;
2、有信号不能正常接听电话,建议查询是否设置呼叫转移,或飞行模式;
3、没有信号,可以先询问周边人是否也有此情况,如果同样有此情况,可能是您所在位置网络信号异常,建议联系当地10086反馈,
如果周边人没有此情况,建议换手机测试,
如果换手机能正常使用说明是手机的问题,建议查看手机设置;
换手机不能正常使用,建议到营业厅换卡试试。

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第4个回答  2011-04-14
这个是运营商的问题,过会就好了,我前一阵子遇到了这问题,以为手机坏了,换了其他手机也不行,不一会儿就好了
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