我的QQ被冻结了,如何解冻并改密码

我的QQ被冻结了,如何解冻并改密码?帮一帮

  1、 进入腾讯qq反诈骗中心然后点击解除qq冻结。

  2、点击“解除QQ冻结”,输入自己的帐号和验证码后点击下一步。

  3、选择一种验证方式找回密码。输入密保问题或者改成短信验证。

  4、验证成功后输入新的qq密码,最后用新的qq密码登录qq,qq被冻结了怎么解冻就解决了。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-09-18

QQ冻结原因不同,所解冻的方法不同,一般的风险因素(例如多次异地登录)导致的冻结,可以通过QQ安全中心进行解冻并修改密码。若是有违反QQ使用规则的行为导致的冻结帐号,则无法解冻。具体冻结分类和解冻方法如下:

一、冻结原因:

1、帐号疑似被盗存在风险,系统会自动为您开启保护模式

系统检测到帐号存在异地登录、感染盗号木马、病毒等情况时QQ号码会被冻结,更有效的保护QQ帐号安全。如果怀疑帐号被盗,也可以使用手机访问QQ安全中心官网紧急冻结帐号,将帐号保护起来。

2、被他人举报或系统检测到影响QQ正常使用的操作行为,帐号会进入冻结模式。

常见有以下几种情况:

1)向QQ好友或QQ群内频繁的发送广告消息、垃圾消息

2)通过非官方版本软件登录QQ

3)被他人举报号码存在恶意操作

4)QQ存在传播色情、反动、政治、暴力行为或存在红包赌博、彩票赌博等情况

5)刷赞、刷道具等违规行为

6)贩卖毒品、枪支弹药,泄露他人信息

7)QQ安全中心官网紧急冻结

8)客服渠道冻结(微信小程序“QQ冻结”、手Q小程序“QQ冻结”、语音“QQ冻结”)

二、解冻方法:

目前冻结模式分为以下几种,QQ号码不同解除方式也会不同,请以解除页面显示为准。

1、时间类型:QQ号码冻结后系统会限制一个时间段,时间到了会自动解除。

2、改密类型:QQ号码修改密码成功后即可解除。若无法成功修改密码,可以提交帐号资料身份验证,验证成功重置密码即可解除冻结。

3、短信类型:登录QQ安全中心,根据页面提示使用任意一部手机发送随机码到指定代码中,即可成功解除冻结。

4、验证码类型:登录QQ安全中心,根据页面提示输入验证码即可解除冻结。

5、身份验证解冻:登录QQ安全中心,点击【修改密码解冻】填写资料进行验证,验证成功后根据提示修改密码才能解除冻结。

改密类型解冻方法如下:

1、首先打开浏览器百度搜索“QQ解冻”,点击进入QQ安全中心;

2、然后会进入解冻页面,输入被冻结的QQ号;

3、输入QQ号之后,再点击验证码进行验证;

4、然后根据提示,使用绑定的手机号获取更改密码的验证码;

5、验证成功,重置密码就可以解冻了。

参考资料来源:腾讯官网-腾讯客服-冻结解冻-哪些情况会导致QQ被冻结?

第2个回答  2019-04-12

工具/原料

手机  QQ安全中心

方法/步骤

1、首先,在手机桌面上找到QQ安全中心,并点击进入。

2、点击“改密恢复使用”。

3、输入想设置的新QQ密码,点击确定。

4、最后,点击确认,QQ解冻并改密成功。

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第3个回答  推荐于2020-03-23
方法/步骤
1
登录QQ 若被冻结会给提示及一个链接,点击链接,进入QQ 安全中心,点验证密保改回密码。
2
进入回答问题页面,回答之前设置的密保问题,前提是记得答案喔
3
回答对全部问题,就可以重新设置新的密码咯。
4
设置新密码OK ,重新登录就OK 了。本回答被网友采纳
第4个回答  2015-03-19
出现这种情况是你的账号可能存在某种风险,所以暂时冻结qq可以免去qq被盗用的危险。
下面就是具体的解封步骤:
1、进入腾讯qq反诈骗中心然后点击解除qq冻结。
2、输入自己的帐号和验证码后点击下一步。
3、选择一种验证方式找回密码。
4、输入密保问题或者改成短信验证。
5、验证成功后输入新的qq密码,最后用新的qq密码登录qq,qq被冻结了怎么解冻就解决了。