兄弟打印机，一开机就显示scan unable但是能打印，不能复印！请各位帮帮忙，看看怎么样才能解决啊？？

Question

我的是兄弟7030一体机

Answer 1

根据我的经验 你的机器因该是扫描头 有问题了
是不是还伴随着咯咯的响声
呵呵 这个故障一般是春秋时室内温度比较干燥导致扫描仪灯管透光的不足无法检测到处是位置
你能做的有两点 第一 找到扫描仪与机器主板连接的数据线 重新插拔一下 就好了
第二 自己要是能拆开 扫描仪的玻璃板 清洁灯管的反射位置的 玻璃条 （是玻璃条） 擦干净也可能好 要是不好的话 只能去维修中心了 估计一个扫描仪挺贵 呵呵 对了 还有一个维持的方法
就是开机 后等 看能不能过去不报错 要是报错就关机 再开机 有的时候能过去 不知道你有没有那么好运
祝你好运

Answer 2

Scan Unable ：扫描不能使用。是扫描仪故障。建议送修。

一体机，包括最基本的扫描和打印功能。只要扫描和打印工作正常，才能保证完成复印任务。
能打印，说明打印机功能正常。不能复印，说明扫描仪故障。

Answer 3

这个错误是扫描仪故障造成的，打开扫描仪盖板，看看下面的扫描仪是否工作正常，是否有异物卡住滑轨导致扫描仪部分无法初始化？