第1个回答 2020-11-24
保险找客户主要有几种方法,第一种是老客户介绍新客户,这种情况成单的几率很大,因为新客户是需要购买保险的精准客户。第二种是去获客平台找客户,通常在平台注册,缴纳一定的会员费后,平台每周会推荐几名客户给保险员,但能否成单就不确定了。
获得客户其实只是最基础的,重要的保险销售话语、销售技巧,只有让客户真正了解买保险的用处,客户才会愿意购买保险。没有客户也是我们面临的最大问题,特别是入司不满两年的伙伴们。我们还有没充足和固定的转介绍客户群体。那么我们只有努力的拓展新客户,服务好每一个新客户。这样的话我们就能够慢慢的拥有一个属于自己的客户群体。
有的人问我做保险代理人有没有前途,我认为做保险代理人或者保险推广有没有前途取决于两个因素:第一,你是否有自己的忠实的客户群体;第二,是你是否专业。有了这两样无论未来怎么变,你都可以立于不败之地。
那么今天我们来解决第一样,从无到有慢慢的建立起自己的客户群体。
要有客户,必须现有客户名单,有了客户的名单我们才能进行邀约和拜访。那么客户的名单来自于哪些方面呢?一共是3个。
一个是缘故市场,一个是转介绍一个是陌生拜访。如果按照难度来分,最开始最简单的就是缘故市场了,你可能不知道,有70%的伙伴的第一单都是来自于缘故市场。谈到缘故,很多朋友都跟我反馈,不好意思,不知道该怎么接触。总感觉怕被拒绝面子上过不去,也不知道该不该发朋友圈。
我认为如果你有这种想法你一定还不完全了解保险,那么你可以去听一下我的《保险-抚平你的焦虑》这节课。每个人都要面对不确定,面对两个偶然事件,一个是意外一个是疾病;面对两个必然事件,一个是养老一个是养育。人生需要提前规划,你宁愿向陌生人推荐保险解决陌生人的问题都不愿意解决自己超好的朋友和亲人的问题吗?
风险问题一天不解决,你的朋友和亲人的风险缺口就还在。你必须让你的朋友和亲人知道在没了解保险之前你和他一样对保险有所误解,但是现在了解了就必须要跟你说清楚,否则你的问题没有解决我就一天过意不去。
我们去并不是为了赚取朋友那一点推广费,说句实话,健康保险的推广费也并不是很高,我们去是为了解决你的问题。话谈开了,让朋友认识到风险,认识到风险带来的损失,给朋友一个转移风险,体现生命价值,体现责任的工具。
问题描述清楚,解决问题的方法讲清楚,你不买那就算了,我的责任尽到了。朋友拒绝你,是因为不了解保险,而不是讨厌你,你也不要觉得没有面子。定位要清楚,心态要摆正。如果你唯唯诺诺的,朋友都会觉得你好像就是去骗他的。
那么说到这里,缘故市场应该怎么去搜集名单呢?有哪些方法呢?
第一个最简单也是最直接的方法就是通讯录搜索法
你的手机、微信、QQ通讯录中有多少人的联系方式?
你的毕业通信录中有多少人的联系方式?
这些联系方式都是你的缘故市场。
第二个方法叫做五同法。
哪五同呢?就是我们的同学,同宗,同乡,同好,同事。这些都是你需要提供风险规划的对象,我自己身边的同事和朋友并没有因为我是做保险的感觉我很讨厌,而是觉得身边有个保险专家觉得特别放心。他们可以随意咨询保障问题,健康问题,医学问题,保险法律问题,资产传承和债务隔离问题。
而且我也并不急着去促成,你问好了自就会买。当然这种口碑并不是短期建立的,是因为做的时间长了慢慢的大家就都认可了,所以保险就变得越来越简单了。
第三个方法,叫做请帖法。
你是否有结过婚?生过孩子,你宴请的名单就是你超好的亲戚和朋友,如果有些人健康还能买保险那么你一定要去拜访他和他说清楚你对保险的感受和建议。
我曾经最后悔的一件事,也是我刚刚入行的时候没有给我的叔叔上一份商业保险,就是和各位一样,觉得不好意思。10年前的他身体还健康,现在的他因为酒精性脂肪肝,再也买不了任何商业保险了。学习了保险以后你会发现商业保险并不是任何人都能买的,特别是体检出问题的客户,有些指标显示已经亚健康了,在保险上可能已经达到了临标的条件了。那么你还在等什么呢?你的踌躇可能就会留给你的亲朋好友留下一个永久的遗憾。
所以还在保险公司的你,一定要通过自己的专业找到他们,如果你觉得不好意思,我还是要再强调一遍,你的心态是不对的。你觉得不好意思是因为你觉得你赚了朋友钱了,而不是给朋友解决问题,如果你是奔着我来给你解决问题的目的去的,你会发现交谈起来很开朗很轻松也很愉快。即使朋友拒绝你了也没有关系,可能是你没有讲清楚,那么我们在找个机会讲清楚就可以了。所以正确的心态和定位在开展缘故市场的时候及其重要。
那么最后一个就是陌生拜访了,很多人对陌生拜访有一个误区,认为陌生拜访就是一定要承受巨大的心理压力,去漫无目的的拜访,到最后成果没有多少还弄的自己一生伤,这是我最反对的,即使是陌生拜访我们也要借助平台去拜访,不管是公司搭建的平台还是部门搭建的平台通过反馈表,调研表,小区活动,健康咨询,赠送保险等等,收集客户资料,后期再回访促成。这个我们后期再说,我的建议还是我们先解决自己最亲近人的保障问题。