1、蓝牙耳机不是开机并在搜索状态，将蓝牙耳机关机后，长按多功能键（即红蓝灯交替闪烁）激活蓝牙配对；蓝牙耳机打开之后在三分钟之内进行配对，三分钟之后会自动关机 ，因此在开启匹配之后尽快与手机进行配对
2、蓝牙耳机的程序出错，可以将耳机恢复出厂设置，然后再使用；您可以尝试检查是否可以搜索到其他带有蓝牙功能的设备，排除是否为蓝牙兼容性或对方手机蓝牙设置问题；蓝牙设备也可以尝试恢复出厂设置；充电时按住多功能键约三秒，看到红蓝灯交替闪烁三下之后即可恢复出厂设置。
3、手机蓝牙程序出错。将手机重启，然后清除将手机里面蓝牙的设备删除后再尝试；查看一下手机是否开启了蓝牙可见功能，进入蓝牙设备界面查看手机是否对所有设备均可见。
蓝牙耳机的种类：
1、单声道
单耳式蓝牙耳机多为无线小巧样式，可直接佩戴在耳上，主要功能便是接听和挂断通话之用，可进行控制音量调节，单耳式蓝牙耳机部分机型还拥有双待、双麦、丽音（也可称为降噪，可实现更优质的通话环境）等技术。
2、立体声
立体声蓝牙耳机是基于手机支持A2DP蓝牙立体声协议之上的，只有手机支持A2DP蓝牙立体声协议，方可连接立体声蓝牙耳机欣赏蓝牙耳机音乐。立体声蓝牙耳机拥有颈挂、耳麦、夹子、眼镜等样式，而其中颈挂与夹子等样式均为有线式蓝牙耳机。
主要功能除了接听挂断通话之外，还可直接欣赏音乐，同时，部分立体声蓝牙耳机还具备液晶显示屏，不仅可以看到来电号码，还具备显示歌名歌词等功能。
若使用的vivo手机，搜索不到蓝牙耳机，可以参考以下解决办法：
1、尝试重新连接蓝牙耳机：若是TWS耳机可将两只蓝牙耳机放入充电盒并关闭盒盖，再打开连接；若是挂脖耳机可尝试把耳机吸附，再重新拉开连接。
2、重新配对：进入手机设置--蓝牙--进入已配对的蓝牙耳机--取消配对，把蓝牙耳机操作进入配对状态，再查看是否可以搜索使用；连接耳机的方法，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
3、将蓝牙耳机恢复出厂设置，再重新搜索使用，可参考蓝牙耳机恢复出厂设置的方法 ：
TWS（TWS Air2系列除外）系列蓝牙耳机恢复出厂设置的方法：将耳机放入充电盒内，保持充电盒开盖状态，长按充电盒上的功能键15秒直至橙色灯快速闪烁时松开按键，此时耳机恢复出厂设置。
TWS Air2系列蓝牙耳机恢复出厂设置的方法：将耳机放入充电盒中，（不合盖）长按左右耳机触摸区域15秒直到显示橙灯，即触发恢复耳机出厂设置。(提醒:已连接的耳机进行该操作后，将自动进入断连状态。)
vivo无线运动耳机恢复出厂设置的方法：同时长按耳机的音量 + 键和音量 - 键3秒左右，即可恢复出厂设置；
iQOO 无线运动耳机、vivo 无线影音耳机恢复出厂设置的方法：开机状态长按音量－键和多功能键15秒直至指示灯熄灭恢复出厂设置；
其他型号蓝牙耳机通用恢复出厂设置的方法：在耳机关机后的充电状态下，长按耳机多功能键大约5-10秒，看到指示灯闪烁三下即可恢复出厂设置。
温馨提示：因不同品牌型号蓝牙耳机构造设计可能存在差异，具体操作请参考蓝牙耳机使用说明书。
4、更换其他蓝牙耳机搜索进行对比，查看是否该无线耳机本身存在异常或设备间不兼容。
若操作以上方法后仍无法搜索到蓝牙耳机，请前往 vivo客户服务中心 检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
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