可能有以下几个原因导致这个问题:
1. WPS思维导图软件出现了故障或错误;
2. 打开的文件存在问题,可能文件损坏或者存在兼容性问题;
3. 计算机上的硬件或软件存在问题,例如内存故障或驱动程序问题。
解决方法:
1. 尝试重新安装WPS思维导图软件,更新到最新版本;
2. 尝试打开其他思维导图文件,看是否出现同样的问题,如果是,可能是文件损坏,需要找到备份文件或重新创建文件;
3. 检查计算机的硬件和软件是否出现故障,例如内存、硬盘等是否正常工作,驱动程序是否正常更新;
如果以上方法都无法解决问题,可以尝试联系WPS官方客服寻求帮助。
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