昆山社保服务中心电话号码：0512-57912333 （总机），0512-55230900 （社保总机）
地址：昆山市前进西路1801号政务服务中心（西区）D栋
工作时间：工作日 9：00 - 12：00；13：00 - 17：00
同时也可以拨打12333。
12333人力资源和社会保障电话咨询服务热线是国家重要的民生服务平台，推进人力资源和社会保障电话咨询服务系统的建设，将有助于畅通人力资源社会保障部门与社会公众的沟通渠道，提高对社会公众的服务能力。
部门职责：
（一）贯彻实施国家、省、苏州市人力资源和社会保障事业发展政策法规和规划，拟订全市人力资源和社会保障事业发展政策、规划，拟订人力资源和社会保障政府规范性文件，并组织实施和监督检查。
（二）拟订并组织实施全市人力资源市场发展规划和人力资源服务业发展、人力资源流动政策，建立健全统一规范的人力资源市场，促进人力资源合理流动、有效配置。
（三）负责促进就业工作，拟订统筹全市城乡的就业发展规划和政策，完善公共就业创业服务体系，统筹建立面向全市城乡劳动者的职业技能培训制度，拟订就业援助制度，负责全市就业、失业预测预警和信息引导，实施预防、调节和控制，保持就业形势稳定，牵头拟订全市高校毕业生就业政策，会同有关部门拟订外国人来本市工作政策。
（四）统筹推进覆盖全市城乡的多层次社会保障体系。拟订并组织实施全市养老、失业、工伤等社会保险及其补充保险政策和标准，拟订全市工伤保险定点单位管理和结算办法。贯彻实施养老保险省级统筹办法和国家、省、苏州市统一的养老、失业、工伤保险关系转续办法。
组织拟订全市养老、失业、工伤等社会保险及其补充保险基金管理和监督办法，编制全市社会保险基金预决算草案，负责全市社会保险基金预测预警和信息引导，完善应对预案，保持社会保险基金总体收支平衡。会同有关部门实施全民参保计划并完善全市统一的社会保险公共服务平台。
（五）统筹实施劳动人事争议调解仲裁办法和劳动关系政策，完善劳动关系协商协调机制，监督执行消除非法使用童工政策和女工、未成年工特殊劳动保护法律法规，贯彻落实职工工作时间、休息休假和假期制度。组织实施劳动保障监察，协调劳动者维权工作，依法查处重大案件。完善全市人力资源和社会保障系统信访工作制度。
（六）负责全市人力资源开发工作，参与人才管理工作，牵头推进深化职称制度改革，拟订全市专业技术人员管理、继续教育和博士后管理等政策，负责高层次专业技术人才选拔、培养和引进工作，拟订吸引留学人员来本市工作或定居政策。会同有关部门拟订全市技能人才培养、评价、使用和激励制度。完善职业资格制度，健全职业技能多元化评价政策。
以上内容参考 昆山市人民政府-部门
以上内容参考 百度百科-12333