WIN7 装outlook2007之后,收邮件时总是提示需要重启,错误明细如下,请哪位大侠帮忙解决一下,万分感谢!

问题事件名称: APPCRASH
应用程序名: OUTLOOK.EXE
应用程序版本: 12.0.4518.1014
应用程序时间戳: 4542840f
故障模块名称: OUTLFLTR.DLL
故障模块版本: 12.0.4326.0
故障模块时间戳: 44c81343
异常代码: c0000005
异常偏移: 0004acff

我的问题出现的跟楼主的问题一模一样

经过仔细观察后得到个结论,楼主仔细观察下。

问题出现在接收邮箱内的特定的那个邮件的时候才会出现,其他邮件接收的时候一切正常。

我连接的是YAHOO的邮箱,解决的办法是,你仔细观察当接收到哪封邮件的时候弹出OUTLOOK停止工作的图像(如图)的时候,找到那封邮件然后在网页上登录邮箱,对那封邮件进行删除。

然后再进入Outlook进行同步更新应该就可以了。

基本原因我个人感觉应该是邮件的附件内容过大所导致的,具体解决办法本人也在等待高手解决中。

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第1个回答  2011-05-24
你是启动就有问题,还是发邮件时提示的问题,如果在outlook启动时就出现问题,建议你重装下office组建,如果你只是在发完邮件时,系统管理员回复你邮件说有问题的,建议你重新配置账户,如果还有问题,具体的我们可以在百度hi上细谈,不是什么大问题。
第2个回答  2011-05-23
appcrash直译就是“程序撞车”,但发生appcrash事件的撞车程序却不尽相同,却常常与IE的插件有关——我的就是。

首推解决办法:用“Windows清理助手”清理系统,把IE的插件都清理后重启。一般都能够解决。

如果不行,那就卸载新安装的程序,通过“运行/msconfig/启用”将可疑的启动加载项都去掉,重启。本回答被提问者和网友采纳
第3个回答  2011-05-20
试过把outlook重装么