三星滚筒洗衣机突然停止工作

Question

早上在洗衣服的时候，正在漂水阶段，剩余时间都还有14分钟的时候，洗衣机突然就不转了。而且重启了电源也不行。是洗衣机哪里的问题呢？这边在哪里找人修呢？

Answer 1

您好：

　　非常抱歉产品给您带来不便！
　　根据您当前描述的情况，初步判断是残渣过滤器堵塞，建议您清洁残渣过滤器，下面以WF0702NHL/XSC为例，清洁方法供您参考，链接地址为：http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=446402
　　清洁完残渣过滤器后，请将洗衣机重新开机，选择漂洗或脱水功能运行观察，如果这种现象仍存在，请通过三星官网申请报修：
https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx?cid=cn_ppc_support_service_request_130829，由三星维修人员为您上门检测。
　　希望以上信息能为您提供帮助！
　　如有问题欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

三星滚筒洗衣机突然停止工作。

1，洗衣机的控制线路板故障，检查线路板，不行就更换线路板。
2，可能是控制线路板潮湿或者进水了引起的故障，更换线路板。
3，可能是电源线路有故障或程控器有故障，更换电源熔断器和电容器就可以故障排除。
4，请专业维修人员上门服务。

Answer 3

打售后电话吧

洗衣机方面的世界专利和世界第一，90%是由三洋、西门子、惠而浦创造的，买洗衣机只能选这三家