1. 我们深感您孩子的受伤是我们的疏忽所致,因此向您和您的孩子真诚地道歉。
2. 我们理解您作为家长的担忧和愤怒,因为我们也都是为人父母,能体会到孩子受伤时的心痛。
3. 对于这次发生的事故,我们感到无比内疚和自责,并承认在安全管理上存在不足。
4. 我们将进行彻底的调查,并立即采取措施进行整改,以解决安全管理上的问题。
5. 为了防止类似事故的再次发生,我们将加强设施的日常检查和维护,并提高员工的安全意识和应急处理能力。
6. 我们考虑引入第三方的安全审计机构,对我们的安全管理体系进行全面的评估和监督。
7. 再次向您和您的孩子表示最诚挚的歉意,并希望能给予我们一个改正错误和弥补过失的机会。
8. 我们将密切关注您孩子的康复情况,并愿意提供必要的帮助和支持。
9. 我们欢迎您对我们的工作提出宝贵的意见和建议,帮助我们不断改进和提高。
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