联通光猫光信号亮红灯什么原因？

如题所述

推荐答案 2024-01-28

最近，有不少联通宽带用户反映，他们的光猫光信号灯不亮，但是注册灯亮着。这是怎么回事呢？
首先，我们需要了解一下光猫的工作原理。光猫是将光纤信号转化成电信号，再通过网络线将信号传输到电脑或路由器上。光猫上的光信号灯是指光纤接口的光信号状态，如果灯不亮，则说明光纤信号没有传输到光猫上。注册灯则是指光猫是否已经成功注册到联通的网络上。
那么，光猫光信号灯不亮，注册灯亮，可能是什么原因呢？
1、光纤故障：如果光纤被损坏或者接口松动，就会导致光信号灯不亮。可以检查一下光纤连接是否正常。
2、光猫故障：如果光猫本身出现故障，也会导致光信号灯不亮。可以尝试重启光猫，或者联系联通客服进行更换。
3、光纤信号弱：如果光纤信号太弱，就无法传输到光猫上，也会导致光信号灯不亮。可以联系联通客服进行调整。
总之，如果遇到光猫光信号灯不亮，注册灯亮的情况，应该先检查光纤连接是否正常，再尝试重启光猫。如果问题仍然存在，可以联系联通客服进行更换或调整。

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第1个回答 2024-02-01

如您使用联通宽带，光猫LOS灯或光信号灯亮起红灯，一般是线路故障引起的，如您检查室内线路安装牢固，可以向当地10010客服热线进行反馈或通过中国联通APP“服务-宽带家庭-宽带网络诊断”进行检测及反馈，我们会安排专业工程师为您处理。
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