国家卫健委24小时热线

Question

如题所述

Answer 1

1. 国家卫健委24小时热线电话号码是12320。
2. 12320热线是卫生健康部门设立的政府公益热线电话，于2005年12月9日开始启用，并在2006年启动试点，直至2012年试点结束并全面推广。
3. 2013年3月，12320公共卫生公益电话更名为12320卫生热线，以更准确地反映其服务内容。
4. 12320卫生热线覆盖全国范围，为所有在中国境内的公民提供服务。
5. 该热线的主要功能包括传播卫生法律、法规和政策信息，普及健康知识与技能，成为传播卫生政策信息和健康防病知识的重要平台。
6. 12320卫生热线还负责接受公众的投诉举报，构建了诉求表达畅通、综合监管有力、部门联动高效、社会广泛参与的工作模式。
7. 在多次突发公共卫生事件和重大卫生保障活动中，12320卫生热线发挥了其在社会动员与信息服务方面的关键作用，成为政府、社会与公众沟通的重要渠道。
8. 通过提供这一服务，卫生健康部门树立了良好的社会形象，并建立了与社会公众沟通的长效机制。
9. 公众可以拨打12320热线进行卫生相关的咨询和投诉举报。
10. 目前，12320热线已经覆盖了全国所有地市和大部分区县，并正在逐步扩展到乡镇和社区。
11. 作为卫生健康部门与社会公众沟通的重要渠道，12320热线为公众提供了一个便捷的平台来进行卫生咨询和投诉举报。
12. 总体而言，12320卫生热线在传播卫生政策信息、普及健康知识、接受公众投诉举报等方面发挥着关键作用，为公众提供了高效、便捷的服务。