淘宝网卖家缺货顾客要求退款会被扣分赔偿30%的违约金吗

如题所述

举报该问题

推荐答案推荐于2017-04-17

好会的，具体请您看以下内容根据淘宝规则：1、卖家在收到“违背发货时间承诺”投诉后，若在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，主动按照淘宝网违背发货时间承诺的规定向买家支付相应金额违约金（5%上限30元）的，则该投诉不做扣分处理； 2、若卖...

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

当前网址：http://22.wendadaohang.com/zd/fCCSTXXX2hI6S0062S6.html

第1个回答 2016-03-10

协商一致的话退款即可不会扣除违约金的

相似回答

淘宝天猫缺货申请退款会有 30%的威违约金吗答：是的，天猫缺货或者未按约定时间发货，是需要支付客户30%的违约金 违约金是以天猫积分的形式补偿给您

淘宝违约金是多少答：这个投诉是成立的，按规则会扣除卖家5%货款的等值消保金，最高不超过30元作为赔偿，同时扣卖家店铺分3分。这个看你自己怎么想了，一般是退款选择其他原因，快速退款后另择商家，因为这个扣分对卖家而言是相当严重的事情。问题二：请问淘宝的违约金是怎么收取的？在你的消保金里面扣取问题三：淘宝上...

大家正在搜

买家退货写缺货卖家有损失吗淘宝付款后卖家说缺货淘宝卖家缺货淘宝店卖家暂时缺货怎么办淘宝缺货退款淘宝缺货怎么和客户说淘宝缺货怎么跟客户解释商品缺货向顾客解释缺货怎么给顾客留言

淘宝店铺因为缺货，买家退款后投诉，如果在淘宝判定前我赔付违约...

淘宝卖家延迟发货，会不会30%赔付买家违约金的

请教天猫缺货赔偿规则：

淘宝C店（集市店）未按约定时间发货会处罚扣分赔偿违约金吗...

我是天猫卖家，顾客申请退款，退款理由写未收到货，那我需不需要...

淘宝卖家卖假货不赔偿，淘宝网是否有责任？

卖家缺货，天猫赔付30%违约金，为什么我没收到

淘宝卖家被投诉赔违约金会扣分吗