不同支付渠道退款去向不同，如使用账户余额或者余额宝等支付，请在退款页面查看进度。如使用银行卡快捷支付，申请退款时的到账时间：
1、请在3天后查询银行卡明细或联系银行客服核对资金到账情况；
2、若未查询到的可能会延误，可在5天后再重新查询银行卡明细，勿担心；
3、若超过7天查询银行还没有收到退款的，请联系支付宝人工客服。
温馨提示：
退款金额和其他资金情况不同，不会有到账短信通知，请查询银行明细核实。点击服务大厅首页【进度中心】也查看您的退款情况。
退款进度及时间请参考：
https://cshall.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=496732交易付款后如果出现退款，针对付款的渠道不同款项退回的渠道也会不同。
1、支付渠道是余额，退回支付宝账户
2、储蓄卡卡通：直接退回支付宝余额
3、信用卡卡通：建议用户关注余额或者银行卡
4、信用卡快捷：充退回银行卡
5、储蓄卡快捷 ：
（1）退回卡里：工商银行、浦发银行、农业银行、建设银行、交通银行、招商银行、中信银行、民生银行、光大银行、广发银行、邮储银行、中国银行、顺德农商银行、北京银行
（2）退回支付宝账户：除上述退回卡里的银行，其他银行均退回余额。
6、支付渠道是余额宝，退回余额宝
7、涉及其他渠道，建议关注银行卡或者余额。