是这样的 我在11号晚上从一家店买的睡衣
今天16号顺路去快递的地方看 结果没有我的快递 上淘宝看 发现还没有发货。
我去问 店家说缺货(在这之前店家从
来没告诉我没货) 我问店家大概什么时候会出货 店家大概意思是厂不是我开的 我不知道。我快放暑假了 因为要回家 所以时间太长 一个月以上的话我需要改一下收货地址 我觉得这个要求不过分吧。但是店家依然不告诉我什么时候差不多会有 说让我申请退款 这样皆大欢喜。然后就不理我了。
我不打算退款 但是这样等到衣服出货了 他不给我发货怎么办? 现在一直是等待卖家发货的状态 如果半个月一个月他还是不发货 会不会自动打款给他?
首先,不发货是不会自动打款给卖家的
然后,关于缺货问题,你可以直接申请缺货退款,然后进行投诉处理
如果天猫是赔付30%积分【最高不超过500】,如果是淘宝店铺,是赔付5%
卖家不能改地址,你可以申请仅退款重新拍,重新选择地址
如果你还是需要的 ,就只能继续和卖家协商,没有办法,只能等出货卖家通知,然后看你需求改地址
可是他今天又告诉我了因为缺货 这样投诉会成功吗
追答只能试试看咯。缺货不及时告诉买家。又不及时下架,虚假铺货。
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