当打印机显示脱机状态时，这通常意味着打印机与计算机之间的通信中断，导致计算机无法控制打印机工作，无法正常打印文件。以下是几种处理方法：
方法一：检查打印机连接和驱动程序
检查打印机连接 确保打印机正确连接到电脑或网络。如果是网络打印机，确保打印机与网络连接正常。
检查打印机的数据线与电脑的USB接口是否接触良好，拔插几次看看电脑有没有反应。如果使用的是无线打印机，确认是否已经连接到正确的Wi-Fi网络。
检查驱动程序 检查打印机驱动程序是否运行正常。有时，打印机驱动程序可能有问题，导致打印机无法正常工作。尝试重新安装最新版本的打印机驱动程序。
方法二：清除打印队列
如果打印机连接正常，但仍然处于脱机状态，可能是由于数据传输问题。尝试重新启动打印机和电脑，以刷新数据传输。
此外，检查纸张和墨盒，确保打印机中有足够的纸张和墨盒。如果墨盒没有墨水或纸张用尽，打印机可能会进入脱机状态。
还可以尝试清除打印队列中的任务，让打印机重新工作。在打印任务列表中，找到未完成的任务，右击鼠标选择“取消打印”，等待任务被删除。如果清除任务后依然无法解决脱机问题，可以尝试将所有任务清除，重新发送打印请求。
方法三：重启打印服务程序
如果以上方法都无法解决问题，可以尝试重启打印服务程序。在Windows操作系统中，可以通过运行命令services.msc 来打开服务设置，找到Print Spooler服务并重启。
方法四：更新或重新安装驱动程序
如果打印机驱动程序损坏或过时，也会导致打印机脱机。可以在设备管理器中找到打印机驱动程序，右击鼠标选择“更新驱动程序”，或者直接前往打印机制造商的官方网站下载最新的驱动程序，并安装在计算机上。
方法五：更换打印机连接线
有时候，打印机连接线损坏或松动也会导致打印机脱机。我们可以更换连接线，重新连接打印机与计算机，看是否已经解决了脱机问题。
以上方法可以帮助用户解决打印机显示脱机的问题。如果以上方法都无法解决问题，建议参考打印机的用户手册或联系厂商的技术支持人员寻求进一步的帮助和支持。
家电维修
专业家电师傅上门维修
¥30元起
水电维修
专业水电师傅上门服务
¥30元起
管道疏通
专业管道疏通上门服务
¥30元起
防水补漏
师傅免费上门出方案
¥0元上门
查
看
更
多
- 官方电话在线客服官方服务
- 官方网站官方小程序在线咨询快速预约
win10，按照图中运行 疑难解答