用京东白条分期购物发生退货，怎么处理？

Question

如题所述

Answer 1

取消订单或退货后一般在1-15个工作日内退款完成退款。订单若已还款，分期服务费不退回，若未还款，白条分期服务费会由退款按比例冲销。白条退款成功后，您可以通过以下路径查看：

1、京东金融APP端

【首页】-【白条】-【白条可用额度】-【全部待还】-【退款记录】-【详情】

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2、京东金融PC端

【首页】-【我的资产】-【我的白条】-【退款记录】-【详情】

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Answer 2

取消订单或退货后一般在1-15个工作日内退款完成退款。订单若已还款，分期服务费不退回，若未还款，白条分期服务费会由退款按比例冲销。白条退款成功后，您可以通过以下路径查看：

1、京东金融APP端

【首页】-【白条】-【白条可用额度】-【全部待还】-【退款记录】-【详情】

2、京东金融PC端

【首页】-【我的资产】-【我的白条】-【退款记录】-【详情】

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