苏宁易购电子商务运营专员是干什么的?

如题所述

只要是有实体或者虚拟交易的电商互联网公司,都会有自己的各个类目,这也是从电商底层的商品架构进行划分的一种运营岗位,比如,天猫,有自己的服饰品类、运动户外、3G电子数码照相等等类目的品类运营,途牛有自己的国内线路、国外线路、跟团游等等,这些都是一个个类目,良好的类目细分有助于公司主体的精细化运营,职责划分的清晰明了。这些类目都需要有专门的类目运营专员来负责日常的运作,包括:日常的转化指标,流量指标,底层的商品数据的准确性,比如参数模板等。都是需要来考核类目运营的。当然这些运营岗位,大多数是对接的,供应商或者商户,部分自营的商品类目运营与平台的供应商之间的运营是有区别的,前者是运营商品或者产品,主要倾向于采购直营考核的就是GMV与GP,后者是管理商户,促进商户的流量获取,制定规则,引导商户良性竞争并提高商户的销售。当然,这些工作项目占比最大的,就是收活动选品,和寻找爆款上。

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第1个回答  2017-12-06

做电商店铺基础营销工作:作为运营最起码的是要懂营销,网络技术要好;做电商店铺日常推广工作:懂得如何免费推广和付费推广;做电商活动运营:要懂得聚集人气,搞大型的活动,以最少的钱,做最大的事。首先电子商务平台的定位和职能划分各有不同,其次运营这一块本身也是可以再进行类别细化的。就我接触到的来看,运营日常工作大体上可分为数据侧(数据的监控、统计、分析),资源侧(主要是平台中的页面元素的内容维护),商品侧(一些平台上的商品需要通过一定程度的审核和挑选,优质的货源需要谈),活动侧(活动策划、活动排期、活动宣传)。

第2个回答  2017-12-06

做电商运营是一个综合方面的工作,可以说什么都要懂一些,毕竟个人精力有限,电商运营专员主要做的工作主要包括以下几个方面:做电商店铺基础营销工作。作为运营最起码的是要懂营销,有很多公司请运营都是看别人会不会网络技术,有很多网络技术很好,就是不懂营销,到头来还是做不上去。做电商店铺日常推广工作,就是要懂得如何免费推广,不要一上来就毛其花钱,搞的产品还没卖出去多少,老板就受不了了,这样的例子实在是太多了。做电商活动运营,要懂得聚集人气,搞大型的活动,以最少的钱,做最大的事。说到店铺日常的基础工作,会有这样几个维度需要考虑。首先要知道有些工作是每天都需要做的;有些数据在一定的周期内是需要持续观察的;在做活动时有些数据需要持续的关注;必要时拓展渠道有助于生意销售额的提升;当有些工作可以被技术手段替代时,及时给产品和技术的同学提需求;运营一定要站在消费者的立场上全流程的体验自身的产品、服务和流程。发掘不合理,同时提出新建议。比如自身网站的登陆注册流程如何?在引导用户补充全自己的信息时,是否引导做的足够好?电商运营专员,最主要的目的就是把东西卖出去,过程不管你用什么手段,(比如:运营推广,活动策划,数据分析,直通车,钻展等等)一个目的就是把东西卖出去盈利。

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