可以在电脑上打开苹果的官方网站,然后在登录界面中点击忘记密码。在根据页面给出的提示使用预留的电子邮箱来修改该账号密码。具体的操作方法如下:
1、在电脑百度上搜索苹果,找到其官方网站以后点击进入。
2、进入到苹果的官方网站以后,下拉页面到底部点击管理苹果ID进入。
3、页面跳转以后点击忘记了密码进入。
4、在出现的页面中输入需要找回密码的苹果ID点击继续。
5、页面跳转以后可以看到重设密码的多种方式,选择获取电子邮件,点击继续。
6、在出现的页面中可以看到重设的密码操作已经发送到预留的邮箱了。
7、打开并登录进入到预留的邮箱可以看到苹果官方发来的电子邮件,点击进入。
8、进入到电子邮件以后点击立即重设进入。
9、页面跳转进入到重设密码界面,输入新的密码点击重设密码。
10、此时就可以看到该苹果的ID已经通过电子邮箱重设成功了。