服务设计与制造业产品设计有一些相同之处和不同之处。
相同之处:
都需要满足人们的某种需求,具有一定的使用价值。
都需要投入一定的资源和劳动,经过一定的变换过程才能得到其使用价值。
都需要考虑用户体验、市场竞争、成本效益等因素。
不同之处:
制造业产品设计主要提供有形的产品,而服务设计主要提供无形的服务。
制造业产品设计更注重产品的功能性、质量和可靠性,而服务设计更注重服务的情感性、个性化和参与性。
制造业产品设计更容易标准化和量化,而服务设计更难标准化和量化。
制造业产品设计更多地依赖于技术创新,而服务设计更多地依赖于社会创新。