如何巧妙的问客人要好评

如题所述

做到以下几点可以让顾客心甘情愿地给好评:贴心的赠品、回访客户、返利获好评。

1、贴心的赠品

当用户下单之后,我们可以在顾客购买的商品包裹内,赠送一个贴心且实用的小礼物。顾客在收到自己购买的商品之后,还能收到额外的礼物,惊喜开心之余还让顾客感受到我们的用心。这样一来,顾客也能给到一个好评。

2、回访客户

当用户收到商品之后,可以给顾客发送信息。回访顾客收到商品使用感受如何,以及附上商品的使用说明等等。同时也可以提醒顾客要是使用感受不错,可以给到一个好评,但是一定要让顾客感受到你的诚恳。

3、返利获好评

在顾客下单的包裹内,可以附上一张好评返现的提示卡。提醒顾客给到一定数量的好评文字,以及附带上产品图片,可以返现多少元。以这种奖励的形式,有不少顾客也是愿意给到好评的。

让顾客给好评的话术模板:

1、非常感谢亲的惠顾,我们尽快为您安排发货,请您注意查收,不要忘记给我们评价哦。如果您觉得我们的宝贝好,记得给我们5颗心和美美的评价哦。

2、亲,您好,您的包裹已经显示签收了呢,对于您收到的宝贝您还满意吗?满意的话,不要忘记给我做一个全五星的评价哦。

3、亲,看到您确认收货了,若您对宝贝十分满意的话,烦请亲给我们打个五星好评哟!

4、亲爱的买家,感谢您对小店的支持,倘若您对宝贝满意的话给个五星评价哦,愿您生活愉快。

5、启奏陛下,臣已收到飞鸽传书,知道宝贝您已确认收货。若宝贝正合陛下心意,烦请给个五星好评哦。

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