会不会被同事区别对待呢?如何提升沟通技巧呢?你怎么看?在工作中,我们经常会遇到这样一种情况,即领导对下属的意见总是无法达成一致,不是说领导不好,就是说下属不懂得沟通。领导是员工利益相关者以及与员工利益相关者,当员工表达自己的想法时,领导首先会考虑员工表达自己的想法是否可行。如果不可行,那么为什么会有利益相关者存在呢?
工作中,最常见的就是由于双方的工作性质、个人利益等方面的差异而产生的分歧。例如:有一个人希望多干活,那么他就会和另一个人一样多干活;有一个人想多写写资料、或者把资料给别人等等。然而这两个人因为工作性质、个人利益等方面不同,因此他们在工作中的观点会不同。所以沟通时要先从个人利益方面入手。当利益相关者达成一致后,自然就会根据自己的想法进行分工合作,最终实现目标。
当我们与同事间存在分歧时,我们首先应该考虑好,自己应该如何应对分歧。当然了,对于那些能处理好分歧的人来说,与同事之间存在分歧并不可怕。关键是如何解决分歧。我见过一些管理者,他们对待下属意见上很有态度,但是当员工在跟领导沟通时会发现,他们表达方式很直接,即使员工的想法有些过于草率和极端。甚至会说出一些对自己很不利的话来。
首先,需要让领导能够明白,只有实现和你一样的目的时,你才会把你和其他人区分开来。你可以跟领导强调你想要表达的观点并非一成不变。所以,当你面对同事时,先要问清楚你到底想表达什么。同时在沟通时要明确你要表达什么。比如说要表达想要帮助谁解决问题以及解决方案等。其次,在得到下属同意之后,就要充分表达出你想要鼓励员工如何在工作中获得成长和回报等想法。