抖音平台售后怎么处理？

Question

如题所述

Answer 1

该平台售后期过了2个月，可以解决的方法如下：
1、可以联系卖家进行协商：一般情况下出现损坏等问题可以找卖家协商修复，但是是无法退款的，因为一般退款售后是7天，过了两个月无法进行退款。
2、可以联系抖音客服：在抖音平台进行购买的产品，即使已经过了售后期，也可以向平台的客服进行咨询，尝试能否进行售后服务的申请。
3、可以尝试向消费者协会投诉：抖音平台不能解决，可以向消费者协会投诉，让消费者协会的工作人员帮助解决。