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饿了么平台 骑手没配送点了已送达 自己跑去商家取货后找平台要求退我配送费 平台拒绝怎么办
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第1个回答 2021-01-27
这种情况可以直接投诉,投诉骑手,把你去商家自己取货的情况反馈下,然后让平台去处理。
相似回答
点了
一单外卖没有
配送
,会自动退款吗?
答:
1、不会不会自动退的
,如果没有骑手接受订单,一般业务部门会第一时间与您联系如果半小时内没有人接单,商家会与您联系要么等一等,要么协商取消订单,取消订单就会退回消费金额首先是专送模式这种配送模式是肯定有骑手。2、4以上这些情况都不会被判定为订单出错,所以不会自动退单,也不会退款。3、如...
饿了么没
有
骑手配送
怎么办
答:
如果商家不同意退款,或者自己也不想退单。
那么可以选择在平台上联系饿了么的在线客服
,直接反馈一直没有骑手接单的情况,看看能不能得到让你满意的答复。3、拨打饿了么平台的人工客服电话 在饿了么平台上有人工客服这个选项,可以直接联系人工客服,反馈自己点餐后一直没有骑手接单,导致订单一直不能完...
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