业主形形色色各不种，人人满意是目标，但不能强求。社会在发展进步，物质生活水平在提高，个体需求有不同，总体需求是一致的，物业服务难做，并不是做不好，所以物业服务理念要 “以人为本”。以管理业主到服务业主的转变。物业服务企业做到以上几点，才是最大的公约数满意。物业服务不仅要提供有形服务，比如维修、保安、保洁等，还要关注业主的人文环境的和谐，使他们在享受生活的同时，感受精神文明成果，比如文化活动、社会公益活动等。以文明创建为契机，提升服务水平，提升业主文明素质、生活质量，建设崇德向善文化厚重，和谐宜居文明小区。
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第1个回答 2019-03-02
良性互动，越来越好；恶性发展，越来越糟！业主和物业的关系，从我们的经验来看，业委会的作用极为关键。业委会和物业，既要监督和考核，也要配合和协助。业委会和业主，既要引导和教育，也要组织和发动。这样，物业和业主的关系才能良性发展。如果业委会的定位不清，不客观和理性，也不引导和教育业主，那么，物业和业主的关系就会恶性循环。等问题成堆、矛盾激化到不可调和的时候，那是谁也没有能力解决的。即使有心要解决，也没有那么多的时间和精力。
第2个回答 2019-03-02
小区事务的事不是惊天动地的大事，但息息相关家户户，干好小事，办好实事，合作共赢，业主与物业服务企业的双方满意良性循环。物业服务的“以业主为本”是指在优先考虑集体业主利益的情况下，而不是单单为了物业自身私利益或少数业主利益而损害其他全体业主的利益，坚持公平公正原则，统一标准。维护全体业主合法权益，也利于物业服务企业自身发展。
第3个回答 2019-03-02
物业企业要与业主真诚共同合作，需要物业服务人真诚服务用心服务，听取业主委员会、 业主、 物业使用人的意见， 改进和完善物业服务收集业主需要服务的各项信息及要求，并尽量给予合理满足，给业主最大的方便。
第4个回答 2019-03-02
业主和物业就是仇人，天生犯象，水火不容，应打跑物业，给业主一个好环境。