智慧银行建设中的智能设备包括但不限于：
刷脸取款、机器人服务、VR体验等科技,现场使用了机器人、智慧柜员机、VTM机、外汇兑换机等智能设备。
根据各大银行公开的信息显示，中国银行在2018年上半年的网点转型工作中重点推进智能柜台建设，这些智能柜台覆盖了33大类132个服务场景。
智慧银行的主要特征：
智慧银行的支撑平台是智慧门户。其主要特征是社会化、智能化和多样化，目标是增强本行的核心竞争力，促进信息科技与业务发展的深度融合，推动业务创新、产品创新、服务创新、流程创新、管理创新，增强可持续发展能力，为社会公众提供丰富、安全和便捷的多样化金融服务。
以上内容参考：百度百科-智慧银行
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