全面质量管理是谁提出的

如题所述

该名称是由费根堡姆提出。
全面质量管理这个名称,最先是20世纪60年代初由美国的著名专家费根堡姆提出。它是在传统的质量管理基础上,随着科学技术的发展和经营管理上的需要发展起来的现代化质量管理,现已成为一门系统性很强的科学。
全面质量管理是以产品质量为核心,建立起一套科学严密高效的质量体系,以提供满足用户需要的产品或服务的全部活动。
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