第1个回答 2019-05-27
非常不好,付过钱了到了地方才知道无电梯还是6楼的民宿小区无停车位,取消订单扣房费,客服态度不好,黑心途家,卸载软件非常不靠谱,朋友们千万不要上当
第2个回答 2018-02-06
途家就是一个垃圾公司,大家千万不要上当,我们预定过,卫生及其差,恶心到家,设备也是坏的,不入住给的房费不肯退,投诉一直就拖,不给你解决,无良的商家,劝大家千万别上当
第3个回答 2019-10-01
我是9月30日晚上定的四天以后的房子,第二天临时有事改变了计划,想退房,从我订房到退房不到8个小时的时间,居然只退我押金200,要扣除我百分之百的房费,如果说我住了你们扣钱,我怎么也认投了,问题是我连房门都没进,你们告诉我要扣我全部的房费,这不是霸王条款是什么?谁给你们的权利做这种只为单方面受益的条款,消费者在你们眼里是什么?如果说是我入住头一天要退房也算我的不是,可离我入住还有好几天,为什么要我承担这个损失,客服态度差的一批,态度刁的不行,工号8545的客服我欠你钱吗?说话丧的不行,希望大家看到,以后不要用这种坑爹软件,要你付钱的时候什么都好,有问题了就翻脸不认人了,我希望你们这种平台好好想想,如果没有消费者作为客户来支持你,仅靠着你那些房源你自己能活多久
第4个回答 2019-07-10
非常差,半夜没有了电,好像是电费没了,房东电话不接,投诉跟客服聊到一半,突然被拉了黑名单不能说话了