苹果6收不到验证码短信

苹果6收不到验证码短信

苹果手机接收不到短信或验证码有以下原因:
1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2017-06-24
如果长时间收不到短信验证码,可能是以下原因导致:
原因一、获取次数超限
解决方法:每天只能获取三次验证码,如果今日已超过次数请明天再尝试。
原因二、手机业务不支持
解决方法:目前已支持中国三大移动运营商的所有号段。但
西藏、新疆、港澳台及海外手机号码
会受到手机服务运营商业务的限制,而无法进行手机业务办理,建议您更换其他手机号码尝试。
注:部分携号转网用户
因数据接口变动暂无法接收第三方短信,请致电网易客服热线咨询。
原因三、手机安全软件拦截(针对已安装安全软件的智能手机用户)
解决方法:打开手机安全软件,暂时关闭拦截功能,然后再次尝试获取验证码。
原因四、短信网关拥堵或出现异常
解决方法:短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况,建议过段时间再尝试获取。
原因五、手机在境外使用或使用境外手机
解决方法:受手机服务运营商业务影响,手机在境外使用或使用境外手机都无法接收验证码,建议更换手机尝试。
原因六、周围的人可以正常使用,但自己始终收不到
解决方法:可能是手机本身的原因,建议将手机卡换到别人的手机上再次进行尝试。
如果您遇到页面提示“验证码错误”,建议您确认验证码输入是否有误,如果获取了多条验证码,请输入最后收到的验证码。详情
    在线客服官方服务
      官方网站费用查询充值交费业务办理宽带提速
第2个回答  2017-06-18
苹果6PLUS收不到短信验证码处理方法:
1、 经过网关时,网络通讯异常可能会造成短信丢失,或延时收到短信,请耐心等待。
2、 手机状态不好、信号差。建议您尝试关机30分钟左右,或取出手机卡后换其它手机安装再试 。
3、 请核实手机是否开启屏蔽系统短信,或安装了一些拦截短信的软件,建议换一部手机安装手机卡再试,或者打开屏蔽短信的软件,查看屏蔽短信 。
4、 手机作为账户的安全校验工具,常期不用或非本人使用,建议更换绑定手机, 手机若 暂时不在身边,建议家人(朋友)归还后使用。若比较着急,可让家人(朋友)先将验证码转发后操作 。
5、 手机停机、欠费状态下是不能够收到短信,若该手机还会使用,建议充值手机话费后操作 。
6、 如果使用快捷支付进行付款或签约,支付宝已经更改过号码,但是短信还是发送到之前的手机上,请先联系银行修改银行预留的手机号码再试。
    官方电话官方服务
      官方网站
第3个回答  2017-06-18
跟手机是没有关系的。
要么就是发送验证码的地方网络忙。没有发出。
要么就是手机运营商忙。没有收到。
建议你先重启手机。然后从新发一次验证码。如果还是不行。
就更换一个时间。再试一次
有什么不懂就直接问我

楼主~如果觉得我的回答好,请记得采纳我哟本回答被网友采纳
    官方电话官方服务
      官方网站
第4个回答  2019-09-06
可能由于以下几种情况导致:
1、手机装了拦截软件收不到验证码,建议您解除应用软件的短信拦截,或者更换手机尝试。
2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机收不到验证码和短信,建议您欠费停机,缴费以后一般是24小时恢复的,基本是24小时以内。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。
3、手机在境外使用或者使用境外手机收不到短信验证码,建议您如果是信号网络延迟,可稍后尝试重新获取。
4、手机短信息存储满了收不到短信验证码,建议您开关机尝试。
5、个别地区有手机网络故障等情况收不到短信验证码,可能是10085端口关闭,建议您可以发送11111到10085打开。

中国移动客诉受理服务

在线客服通道,定向为您服务

    官方电话官方服务
      官方网站业务办理
相似回答