市场访问调查法的优缺点?

Question

如题所述

Answer 1

1. 直接访问法的优点包括：调查深度大，隐私性强，可以探讨复杂深入的问题；直接性好，可以隐藏问卷和产品等；灵活性强，能够随机应变；准确性高，可以现场解释问题，并根据回答态度判断资料真实性；相比电话和邮寄问卷，回答更完整。缺点是：成本高，耗时较长；受气候、受访者情绪等因素影响；适用于小规模、需要深入调查的问题。
2. 堵截访问法的优点：成本低，时间短，节省访问和交通费；避免入户难；便于监控访问员。缺点：内容无法深入；调查对象偶然性大，影响精确度；拒访率高。适用于内容简明、时间短的调查。
3. 电话访问法的优点：成本低，速度快，覆盖范围广，易控制。缺点：无法深入问题；调查工具受限；真实性较差；可能遭遇电话挂断。适用于紧急、普遍、费用少、需清晰表达的问题。
4. 邮寄问卷法的优点：调查范围广，问卷深度大，费用低，无需专门培训，回答客观。缺点：回收率低，耗时长。适用于时效不强、名单地址清晰、费用紧张、人员素质不足的调查。
5. 小组焦点访问法的优点：资料广泛深入，快速高效，结合调查与讨论，探讨原因和解决方案，可科学监测。缺点：依赖主持人，需选有经验的组织者；样本少，误差大，可能误导；不宜讨论隐私；结果散乱，主要用于定性资料收集。适用于新产品开发、包装设计、广告设计等市场调查。