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淘宝物品7天未到怎么办
淘宝物品7天未到怎么办
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推荐答案 推荐于2016-06-17
1、如果商品有质量问题,你可以在收到货的时候当着快递员的面拒收货物,然后联系卖家说明情况,协商解决方法。有条件的话最好留下照片作为证据,以备到淘宝投诉时候用来当证据。
2、如果卖家收了货款不发货的话,你可以到淘宝进行卖家“收钱不发货”,淘宝会把钱退给你,或者付款24小时候申请退款,卖家不操作7天,淘宝就会退款给你。
3、如果你付款好几天了货物还没到,你可以要求卖家“延长收货期限”,卖家只要延长了收货期限,那个在延长的期限内,货款是不会达到卖家帐户的,这个最长可以延长15天,时间足够了。
4、卖家的发货时间久更简单了,不是卖家说什么时候发货就是什么时候,你可以找到卖家的快递单号到快递公司的网站就查询走件流程,那上面详细的记录了每一步的时间,卖家是骗不了人的。
5、如果货款已经打给卖家而你没有收到货,就到淘宝去投诉“没有收到货,要求退款”卖家如果提出异议的话,淘宝会要求卖家出示发货以及您签收的证据的,如果卖家拿不出证据的话,淘宝会判定卖家退款给你的。
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其他回答
第1个回答 2011-01-05
首先要在“我是买家->已买到的宝贝”中看所购买的宝贝“交易状态”是否“已发货”,不是已发货,联系卖家发货即可,如果是“已发货”就要注意了,在“我是买家->已买到的宝贝”点击所购买的宝贝下的“订单详情”,查看还有多少时间来完成本次交易的"确认到货",如果时间很短了,就要联系卖家修改交易天数,或者在“我是买家->已买到的宝贝”点击所购买的宝贝下的“申请退款”,直到收到物品后再点击确认收货。
第2个回答 2011-01-05
实在太慢的话就申请退款吧,这是他们的过失,呵呵
第3个回答 2011-01-05
你可以通过阿里旺旺或者是店家提供的电话询问到底是什么原因,如果你不想要了,还可以申请退款
相似回答
淘宝
买
东西
一直没收到货
怎么办
???
答:
没收到货要及时联系卖家,先让卖家把时间延长一下
,否则十天后系统会自动确认收货的,然后让他查一下件,催一下就行了。(你也可以进行退货处理,理由就是没有按时到货)。
在
淘宝
上买
东西
超时了
怎么办
?
答:
5、当淘宝账户由于发生危及交易安全或淘宝账户安全等行为而被淘宝进行临时性的市场管控后,
该淘宝账户中未完结交易的收货超时时间将做延长30天处理
。注:除“酒店客栈商品”外,本说明中的“天”,精确到秒。天猫规定的时限如下:自交易成功后15日(部分类目商品为交易成功后90日,详情以“已买到的宝贝”...
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