淘宝物品7天未到怎么办

淘宝物品7天未到怎么办

1、如果商品有质量问题,你可以在收到货的时候当着快递员的面拒收货物,然后联系卖家说明情况,协商解决方法。有条件的话最好留下照片作为证据,以备到淘宝投诉时候用来当证据。
2、如果卖家收了货款不发货的话,你可以到淘宝进行卖家“收钱不发货”,淘宝会把钱退给你,或者付款24小时候申请退款,卖家不操作7天,淘宝就会退款给你。
3、如果你付款好几天了货物还没到,你可以要求卖家“延长收货期限”,卖家只要延长了收货期限,那个在延长的期限内,货款是不会达到卖家帐户的,这个最长可以延长15天,时间足够了。
4、卖家的发货时间久更简单了,不是卖家说什么时候发货就是什么时候,你可以找到卖家的快递单号到快递公司的网站就查询走件流程,那上面详细的记录了每一步的时间,卖家是骗不了人的。
5、如果货款已经打给卖家而你没有收到货,就到淘宝去投诉“没有收到货,要求退款”卖家如果提出异议的话,淘宝会要求卖家出示发货以及您签收的证据的,如果卖家拿不出证据的话,淘宝会判定卖家退款给你的。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2011-01-05
首先要在“我是买家->已买到的宝贝”中看所购买的宝贝“交易状态”是否“已发货”,不是已发货,联系卖家发货即可,如果是“已发货”就要注意了,在“我是买家->已买到的宝贝”点击所购买的宝贝下的“订单详情”,查看还有多少时间来完成本次交易的"确认到货",如果时间很短了,就要联系卖家修改交易天数,或者在“我是买家->已买到的宝贝”点击所购买的宝贝下的“申请退款”,直到收到物品后再点击确认收货。
第2个回答  2011-01-05
实在太慢的话就申请退款吧,这是他们的过失,呵呵
第3个回答  2011-01-05
你可以通过阿里旺旺或者是店家提供的电话询问到底是什么原因,如果你不想要了,还可以申请退款