1、检查系统自检时是否找到硬盘，如看不懂自检可以用启动盘重试，放入带光牒启动的光盘或启动软盘，将BIOS内设置改为由光驱(软驱)引导。重新开机进入A盘后，打入“C：”回车 2、如能进入C盘，说明操作系统出问题。重新安装操作系统； 3、如不能进入C盘，说明硬盘或者分区表损坏。用分区软件判断是否可以分区，如不可以分区说明硬盘坏了，反之是分区表损坏。重新分区可以解决故障。
重装系统步骤：
步骤1：在安装前先得做一些准备工作，看看自己C盘里有没有自己需要保存的资料，把这一些文件复制到其他分区里，特别是在【我的文档】里的东西，【我的文档】所在的硬盘分区就是在C盘里的，当格式化硬盘安装好操作系统后需要的资料已经不能找回来了，所以需要特别提醒一下，准备好一张Windows XP系统碟。
步骤2：首先重启电脑，启动电脑进入上面的界面后按“delete”键进入下图界面。
步骤3：移动键盘左边的上下左右光标键，选择下图的指示。
步骤4：选择好效果后按回车进入。
步骤5：在那个圈圈的地方按回车进入，选择下图所示的然后按光标选择CDROM，按回车确认。
步骤6：然后按F10保存。
步骤7：电脑将重启后展示上面的界面，把XP光盘放到光驱中。
步骤8：等出现以下界面后按回车继续操作。
步骤9：下面是选择重装系统安装在那个盘符，直接回车就好。
步骤10：这个是将C盘以FAT文件系统格式化C快速格式化C盘。
步骤11：按F键格式化硬盘，接着按回车继续操作。
步骤12：重装系统正式进入格式化C盘的操作，格式化成功后就直接复制系统文件到C盘中了。