三星note8手机内屏摔坏了重启之后可以正常使用但是关闭屏幕之后在开启就是黑屏是怎么回

Question

如题所述

Answer 1

手机显示黑屏，原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象，建议进行以下步骤排查及处理：
1、同时按住电源键和下音量键7秒以上，尝试重新开关机。
2、连接充电器查看是否有充电显示，如果有充电提示，可以充一会点后重新开机。
3、如果重启或充电后可以操作手机，卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
4、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。
若问题依旧存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。

Answer 2

尊敬的三星用户：
若手机摔后出现黑屏、无法开机等情况，有可能是手机内部硬件损坏导致，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心，让工程师帮您处理。

Answer 3

手机显示屏已经摔坏，屏幕息屏之后就无法亮屏，需要重启才能打开，可能主板也有问题，去三星售后更换屏幕顺便检测一下本回答被提问者采纳