iPhone还原后要激活锁，要输入以前的id和密码，早就忘了，怎么办，能不能用iTunes解决

如题所述

推荐答案 2023-04-27

1. 前往 www.iCloud.com/find。
2. 使用您的 Apple ID 和密码登录。
3. 点按顶部的“所有设备”。
4. 选择您要从 iCloud 移除的设备。
5. 点按“从‘帐户’中删除”。
如果您需要就移除激活锁获取协助，并拥有购买凭证单据，则可以发起激活锁支持请求。
进一步了解如何移除激活锁。
如需其他方面的协助，请联系 Apple 支持。

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第1个回答 2017-02-19

苹果ID账号即是当初注册ID时绑定的邮箱账户。

苹果ID密码可以前往苹果官网重置密码，打开苹果的 Apple ID 管理页面：https://appleid.apple.com/cn ，点击页面中的“重设密码”链接。

进入网站后输入 Apple ID 账户名，选择重置密码，点击下一步按继续。

选择用电子邮件来找回密码的方法，点击下一步按钮。

随后系统提示一封用于恢复密码的电子邮件已经发出。

打开邮箱，会在收件箱中看到一封来自 Apple 发来的用于重设密码的邮件，如果没有的话，请检查是否在邮箱的垃圾箱中。

打开邮件以后，点击邮件中的立即重设链接。

重置密码的页面，按照 Apple ID 的密码要求，输入二次新密码并点击重设密码按钮就可以了。