手机屏幕上有一条绿色竖线,是什么问题?

Question

如题所述

Answer 1

若是使用的vivo手机，设备屏幕出现线条，请使用设备截图功能将当前屏幕画面截图，通过左右滑动或缩放截图图片，查看图片中异常的线条是否随画面移动：

若异常线条跟随画面移动：
1、建议重启设备尝试，若现象依旧，可能是系统、软件应用设计如此，请放心使用；

重启手机：
1）、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；
2）、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；

2、如果开启了"开发者选项"中的指针位置功能，屏幕会显示当前触摸数据，手指划过的地方屏幕会出现触摸轨迹，可进入开发者选项中关闭“指针位置”查看。开启开发者的方法，可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

注：该选项主要适用于开发人员，不建议日常使用中进行开启；进入后不要随意更改操作，避免出现异常。

异常线条不随画面移动：
该情况一般属于屏幕故障，请提前备份好设备数据，携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

Answer 2

1、异常线条不随画面移动：该情况一般属于屏幕故障，建议及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理，vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者进行查询客户服务中心地址。
2、可能是屏幕硬件问题，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
3、手机有一条绿线的原因，如下：手机显示屏进水了。排线松了，线缆接触不良。手机硬件损坏。手机系统不稳定。不在售后保修的范围：手机屏幕摔坏、屏幕漏液，屏幕显示花屏，手机屏幕破裂。
4、手机屏幕出现一条绿线的原因：手机显示屏进水了。排线松了，线缆接触不良。手机硬件损坏。手机系统不稳定。
5、若使用的是vivo手机，可以使用手机截图功能将当前屏幕画面截图，通过左右滑动或缩放截图图片，查看图片中异常的线条是否随画面移动。
6、可能是手机内部的排线出现了问题，由于排线一般都连接在手机的主板和屏幕等位置，如果手机受到了冲击就有可能导致内部屏幕上的排线松动，从而导致出现绿色竖条或屏幕异常等问题，可以到手机的售后或者维修中心更换排线。
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