换货有运费险吗

Question

如题所述

Answer 1

该情况有运费险。
运费险是一种特殊的保险服务，可以为消费者提供换货时的运费保障。换货时，消费者可以选择购买运费险，以报销自己支付的运费，从而减轻经济负担。
运费险在退换货时都可以使用，但有一定的限制。例如：天猫仅支持确认收货前发起换货，且支持确认收货前换货的运费险理赔；淘宝仅支持确认收货前发起换货的运费险理赔。若是确认收货后发起换货，则没有物流单号填写入口，也就意味着淘宝不支持确认收货后的运费险理赔。