Oppo手机没有微信和来电提示音该怎么解决？

Question

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Answer 1

若手机来电无声，听音乐有声音，可按照以下方法排查：

1、确认手机来电音量是否调到最大（手机设置--声音--音量--铃声和通知）。

2、先确认铃声来源，是自带铃声还是下载的第三方铃声，可更换不同铃声尝试手机来电是否有声音。

3、如果还无声，请备份好数据，将手机恢复出厂设置或者升级到最新版本尝试。

手机来电铃声的设置方法：

1、ColorOS 3.0版本，进入设置--声音与振动--电话铃声设置。

2、ColorOS 2.0版本，设置--声音--来电铃声设置即可。

3、ColorOS 1.0版本，设置--声音--来电铃声设置即可。