在淘宝买东西,换货后可以申请运费险吗?怎么申请?

如题所述

换货现在可以享受运费险,仅针对支持换货的商家,在退款页面会出现换货按钮的情况支持换货运费险,运费险只支持售中换货,也就是在确认收货之前申请换货,其他情况换货不支持运费险理赔。

注意事项:

1、同一件商品只能享受一次运费险的赔付,如果该件商品已经享受过运费险的理赔,那么后续再换货或退货而产生的运费将不再理赔。

2、若您的商品不支持线上换货或不满足线上换货条件,需您联系商家进行线下换货,目前还没有运费险。

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扩展资料:

无法购买运费险的原因参考如下:

1、虚拟商品、大件家具、内裤、参与套餐搭配等营销活动的商品,暂不支持运费险投保。

2、买家支付保费后,若卖家选择无需物流发货,会导致运费险没有投保成功,相关保费会及时退回买家支付宝账户。

3、有可能是近期的退货率比较高,影响了投保成功率。建议您可以关注一段时间,一般情况下,会根据您接下来1个月的实际购买情况评估,建议您后续在淘宝购物时,慎重下单,如果因质量问题退货,可以与卖家协商。若您购买多退货少,整体退货比例降低,那么就有可能再次投保运费险。

参考资料来源:/consumerservice.taobao.com/self-help#page=issue-detail&knowledgeId=1000084008"target="_blank">淘宝网-购换货运费险会理赔吗?

参考资料来源:/consumerservice.taobao.com/self-help#page=issue-detail&knowledgeId=5572726"target="_blank">淘宝网-为什么不可以购买运费险?

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第1个回答  2019-12-31
只要是在确认收款前。申请退款退货,在你退货给卖家后,在退款订单那里输入退款的快递和单号,在卖家确认退货以后,退款成功了。保险会在审核72小时以后打到你支付宝