在京东买了一个月的电脑 结果在在官网上查已经过保修期了 怎么办？

Question

可是我现在电脑系统有问题，该怎么办？

Answer 1

一般网上查到的是以出厂算起，只要您有购物发票，有网上买的凭据，是按发票算起的，我就遇到这样的问题，我是在网上看到的，是在他们办公的地方自取的，没有网上购物屏单，就是证明您是网购的凭据。我到售后查真伪时告诉我，必须到买电脑的地方将保修单盖章生效就按发票的日期算，否则不盖章、没有网上购物凭据就按出厂算，如果这样算我只有半年保修期，我说的是联想，各品牌不一样，建议联系一下客服、售后咨询一下。