ERP、CRM、SCM的目的和作用各是什么？

如题所述

推荐答案 2011-03-23

ERP目的性为财务，CRM目的性为发掘客户潜力，SCM主要目的为协同各生产环节，但SCM的范围太大，如电子采购等等也可以算是SCM的一部份
直观说
ERP总结了生产财务分析等事宜，最后在财务上体现价值
CRM总结了客户与企业间的关系，如何把客户忠实的绑定到企业上，体现的部份诸如换购率或是会员经营上
SCM的目的我所接触大多以成本／时间／集群管理为主要目的，供参考

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其他回答

第1个回答 2011-03-22

企业资源规划，客户关系管理，供应链管理。
对应的生产管理，销售管理，scm的接触没有，不了解，大概就是上下游整体的一个集约式管理系统。不了解，不能误导你

第2个回答 2021-05-31

什么是SaaS、PaaS、LaaS,ERP、CRM、SRM这些你都知道吗，云ERP与单机ERP有哪些区别，赶快来学习一下我们整理的行业专业名词的区分吧！

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