DSR考核周期:前1天至前60天内的数据。
DSR包含三个因素:商品描述相符得分;商家服务态度得分;物流服务得分。
DSR分值构成:1分至5分,最低1分,最高5分。
为提升用户体验,维护健康的带货环境。
自2020年12月10日起,抖音平台将对达人带货口碑分或历史带货商家的商品体验、物流体验、商家服务指标纳入广告消耗,流量分配的依据之一,对于相关指标过低的主播抖音号将无法创建直播引流计划、限制计划消耗,或将无法使用DOU+功能、限制消耗,建议主播尽快优化带货口碑分并选择商品体验、物流体验、商家服务高于行业均值的店铺带货以不影响正常投放。
带货口碑有什么用?
影响购买转化:星星越多,消费者信任感越强,购买转化越高
影响流量获取:星星越多,流量获得机会越高
活动资格:未来带货口碑分可能作为平台活动报名资格的组成部分,具体见届时活动规则
如何提高带货口碑?
选择并销售更多好评率高、退货率低、投诉少的商品,将有助于提升您的带货口碑。当然还有另外一种提升方式~~dsr1700
带货口碑什么时候更新?
每天中午12点更新分数。