按照交警规定走赔偿流程。面对以上情况，首先就要根据交警的要求，立刻赶往现场，然后与受损车辆的一方进行赔偿事宜的协商，解决赔偿的问题是最主要的，不然会产生一些纠纷。
1、确保双方的人员是否有受伤
注意检查双方人员的安全状况，如果有伤亡、受伤、人身安全受到损害应立即报警。对于不属于新《道路交通事故处理程序规定》第八条规定的必须报警的八种情形的，当事人可以选择自行达成协议，快捷处理。如果是简单的剐蹭，应该是不涉及伤亡问题，但是自己要清楚这个。
2、对于车辆的损伤程度要有个记录
注意仔细检查车辆状况，最好随身携带有拍照功能的设备，比如数码相机、手机等，及时对刮擦部位、车况进行记录。拍摄时要体现双方当事人同时在现场的取景，并多角度的对车前侧、车后侧、碰擦部位进行拍摄。
3、对于车辆双方的车主信息要予以提供
注意记录双方车辆信息与车主信息。记录下双方车牌号、驾驶证、行驶证、保险证等信息都是必要的。
4、在交警的指导下，明确责任认定
在交警进行责任认定时要特别注意双方应负的责任。常见情况有：未保持安全距离，追尾前车的，后车担责;机动车变更车道，影响正常行驶的车辆的，变更车道方担责;有交通信号灯控制的交叉路口，正常放行的车辆转弯未让直行车先行的，转弯车担责;没有交通信号灯的交叉路口，未让右方道路来车先行的，未让方担责等。
7、与车辆保险公司取得联系
自己车辆有保险 要及时与保险公司取得联系，认定损伤的程度，来保证自己的赔偿可以到手，这也是对于我们自己权益的维护。
在遇到这种事情的时候，根据交警的要求走完流程，然后商量赔偿事情，再有就是双方要与自己的保险公司取得联系即可，以上就是对于此个问题的解决办法，希望对你有帮助。具体的也可以参照《道路交通事故处理程序规定》来详细学习下。
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